Вибір міста
(Рожище)
підключитись
068-377-42-17
особистий кабінет підтримка
068-377-42-17
зворотній зв'язок акції Телебачення

Способи оплати

У терміналах:
Перелік терміналів

Увага! При оплаті враховуйте комісію за поповнення - 2 грн!


У Приват24:

Карткою Visa/Mastercard:
(03368)2-11-58, (068)377-42-17
Як я можу оплатити послуги?
Ви можете оплатити наші послуги за допомогою платіжних терміналів, у Приват24 (Детальніше), через Monobank, або карткою Visa/Mastercard за допомогою сервісу Сity24
Як швидко зараховуються кошти?
При оплаті через Приват24, Монобанк, Сity24 та в терміналах citypay зарахування відбувається напротязі 5 хвилин. Якщо Ви оплачуєте через інші фінансові установи термін зарахування коштів може складати до 5 робочих днів. Майте на увазі, що в дні масових платежів (останні та перші дні місяця) термін зарахування може складати декілька годин
Як здійснюється тарифікація послуг?
Згідно умов договору, оплата послуг провайдера (надалі – «абонплата») здійснюється абонентом у формі 100% передоплати. Абонплата знімається за календарний місяць. Зняття абонплати відбувається першого числа місяця. Якщо станом на 1 число на особовому рахунку недостатньо коштів то надання послуг буде припинено до внесення абонплати. У випадку, якщо Ви вносите оплату на наступний місяць, при цьому поточний місяць у Вас не оплачено, оплата зарахується на поточний місяць.
Чи можна заплатити за декілька місяців?
Так, Ви можете внести будь яку суму. Ці кошти будуть зараховані на особовий рахунок і щомісяця першого числа автоматично будуть зніматися в сумі абонплати.
Як я можу перевірити залишок коштів на своєму рахунку?
Перевірити залишок коштів на своєму рахунку Ви можете в будь-який зручний для Вас час в Особистому Кабінеті, зателефонувавши за номерами технічної підтримки або в платіжних терміналах (звертайте увагу - при негативному балансі перед сумою стоїть знак мінус).
Я сплатив рахунок, а грошові кошти не були зараховані на мій рахунок. Що робити?
У разі незарахування коштів або помилкове внесення коштів на інший рахунок, при оплаті через платіжні термінали, необхідно звернутися в офіс. При собі мати фіскальний чек. При оплаті через Приват24 необхідно звернутися в офіс маючи при собі квитанцію або зателефонувати і назвати 16-значний код квитанції
Інтернет в кредит
У випадку якщо станом на 1 число недостатньо коштів на рахунку то Ви маєте можливість скористатися послугою Відкладений платіж та отримати відстрочку платежу на 7 днів. Щоб скористатися даною послугою перейдіть в Особистий Кабінет та активуйте послугу.
Як отримувати нагадування про сплату рахунку?
Щомісяця орієнтовно 25 числа абоненти в яких недостатньо коштів для оплати наступного місяця користування отримують СМС сповіщення. СМС надсилається на номер який був вказаний Вами при подачі заявки на підключення. Якщо у Вас був змінений номер, то потрібно зайти в Особистий Кабінет та вказати актуальний телефонний номер

Адреса підключення:
Вулиця:
Будинок:
Квартира:
Персональні дані:
П.І.Б:
Телефон:

Додаткова інформація:

Для входу в Особистий кабінет введіть Ваш логін і Ваш пароль доступу.
У випадку якщо Ви забули Ваш пароль доступу, будь-ласка звернітся до відділу підтримки абонентів за номерами, які вказані на нашому сайті.
(03368)2-11-58, (068)377-42-17

Зверніть увагу!

Щоб ваше звернення надійшло за призначенням, обов'язково вкажіть своє прізвище та ім'я, контактну адресу, контактний телефон та номер UID. А також детально викладіть суть Вашого звернення - це значно прискорить вирішення Вашого питання. Анонімні звернення згідно із Законом про звернення громадян не розглядаються.

Тема звернення *
Ім'я відправника *
E-mail відправника *
Номер UID
Номер контактного телефону *
Адреса *
Текст повідомлення *
Потягніть для розблокування *

Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Увага! Перевірте Вашу контактну інформацію!

Від її точності залежить можливість відправлення Вам відповіді!

Перелік терміналів:

Приватбанк:

вул.Незалежності, 4 (відділення банку)

вул.Шевченка, 22 (магазин Продукти)

вул.Мазепи, 1А (магазин Дункан)


IBox:

вул. Б.Хмельницького, 1 (магазин Колібріс)

Перелік терміналів: